Онлайнаар юм худалдаж авдаг хүмүүсийн дунд нэг нийтлэг яриа байдаг.
“Facebook дээрээс авсан чинь залилуулчихлаа.”
Эсвэл
“Marketplace дээр хүнээс юм авах эрсдэлтэй.”
Ингээд хүмүүс ихэвчлэн дараах дүгнэлтэд хүрдэг.
Facebook дээр муу хүмүүс их байдаг.
Гэхдээ асуудал үнэхээр хүмүүс дээрээ байдаг уу?
Сонирхолтой нь Facebook Marketplace-ийн эрсдэлийг ойлгохын тулд эхлээд нэг асуулт асуух хэрэгтэй.
Facebook анхнаасаа худалдааны платформ байсан уу?
Хариулт нь үгүй.
- Facebook юунд зориулагдаж бүтээгдсэн бэ?
- Худалдааны хамгийн чухал асуулт
- Marketplace үнэндээ юу хийдэг вэ?
- Нэг худалдаа гурван өөр системээр явагддаг
- Банк таныг хамгаалдаггүй
- Facebook ч таныг хамгаалдаггүй
- Яагаад хүмүүс Facebook дээр үргэлжлүүлэн худалдаа хийдэг вэ?
- Яагаад зарим платформ дээр эрсдэл бага байдаг вэ?
- Facebook-ийн жинхэнэ асуудал
- Дүгнэлт
Facebook юунд зориулагдаж бүтээгдсэн бэ?
Facebook-ийн үндсэн зорилго нь:
- Хүмүүсийг холбох
- Мэдээлэл хуваалцах
- Харилцах
байсан.
Marketplace бол дараа нь нэмэгдсэн боломж.
Өөрөөр хэлбэл Facebook-ийн үндсэн дэд бүтэц нь:
Хүн ↔ Хүн
харилцахад зориулагдсан.
Харин:
Худалдан авагч ↔ Худалдагч
хоорондын эрсдэлийг удирдахад зориулагдаагүй.
Худалдааны хамгийн чухал асуулт
Хоёр танихгүй хүн арилжаа хийх үед ганц л асуудал гардаг.
Худалдан авагч:
Эхлээд бараагаа үзмээр байна.
Худалдагч:
Эхлээд мөнгөө авмаар байна.
Энэ хоёрын хооронд зөрчил үүсдэг.
Хэрэв систем энэ асуудлыг шийдэхгүй бол эрсдэл бий болно.
Marketplace үнэндээ юу хийдэг вэ?
Marketplace дараах асуудлыг шийддэг.
- Зар харуулна.
- Худалдагчийг олж өгнө.
- Худалдан авагчийг олж өгнө.
Энд хүртэл маш сайн ажилладаг.
Гэхдээ худалдааны хамгийн эрсдэлтэй хэсэг болох:
Төлбөрийг яаж хамгаалах вэ?
гэдгийг шийддэггүй.
Нэг худалдаа гурван өөр системээр явагддаг
Marketplace дээрх жирийн арилжааг задлаад харвал:
1-р систем
Marketplace
Зар байрлана.
2-р систем
Messenger
Хоёр тал ярилцана.
3-р систем
Банкны шилжүүлэг
Мөнгө явна.
Өөрөөр хэлбэл нэг худалдаа гурван тусдаа системээр явагдаж байна.
Асуудал нь эдгээрийг холбож хариуцдаг төв механизм байхгүй.
Банк таныг хамгаалдаггүй
Олон хүн энд андуурдаг.
Мөнгө банкны дансаар явж байгаа болохоор аюулгүй гэж боддог.
Гэтэл банкны ажил бол:
мөнгө дамжуулах.
Банк:
- Бараа байгаа эсэхийг мэдэхгүй.
- Худалдагч үнэн эсэхийг мэдэхгүй.
- Та хууртагдаж байгаа эсэхийг мэдэхгүй.
Тиймээс банк гүйлгээ хийнэ.
Худалдааг баталгаажуулахгүй.
Facebook ч таныг хамгаалдаггүй
Marketplace зар харуулна.
Messenger зурвас дамжуулна.
Гэхдээ:
- Бараа хүрсэн эсэх
- Худалдан авагч мөнгөө алдсан эсэх
- Худалдагч бараагаа алдсан эсэх
гэдгийг шалгах механизм байхгүй.
Тиймээс маргаан гарахад хүмүүс:
Худалдагчийг буруутгана.
эсвэл
Худалдан авагчийг буруутгана.
Гэтэл бодит асуудал нь худалдааны хамгаалалтын давхарга байхгүйд байдаг.
Яагаад хүмүүс Facebook дээр үргэлжлүүлэн худалдаа хийдэг вэ?
Энэ бол сонирхолтой асуулт.
Учир нь Marketplace маш хүчтэй нэг давуу талтай.
Тэнд хүмүүс байдаг.
Олон сая хэрэглэгчтэй газар худалдан авагч, худалдагч хоёр амархан уулздаг.
Өөрөөр хэлбэл Marketplace нь:
Хүмүүсийг олох асуудлыг маш сайн шийдсэн.
Харин:
Итгэлцлийг бий болгох асуудлыг бүрэн шийдээгүй.
Яагаад зарим платформ дээр эрсдэл бага байдаг вэ?
Томоохон худалдааны платформууд дараах зүйлсийг нэмдэг.
- Төлбөр хамгаалалт
- Худалдааны түүх
- Маргаан шийдвэрлэлт
- Баталгаажуулалт
- Итгэлцлийн оноо
Учир нь тэд нэг зүйлийг ойлгосон.
Худалдааны хамгийн хэцүү хэсэг нь хүмүүсийг уулзуулах биш.
Танихгүй хоёр хүнийг аюулгүй арилжаа хийлгэх юм.
Facebook-ийн жинхэнэ асуудал
Facebook Marketplace-ийн асуудал нь залилан биш.
Залилан бол үр дагавар.
Жинхэнэ асуудал нь:
Худалдааны эрсдэлийг удирдах дэд бүтэц байхгүй.
гэдэгт оршдог.
Хэрэв мөнгө шууд нэг талаас нөгөө тал руу явдаг хэвээр байвал эрсдэл үргэлж үлдэнэ.
Хэн нэгэн шударга байсан ч үл итгэлцэл үлдэнэ.
Хэн нэгэн шударга биш байсан бол залилан гарах боломж үлдэнэ.
Дүгнэлт
Facebook Marketplace эрсдэлтэй байдаг шалтгаан нь хүмүүс муудаа биш.
Мөн Facebook заавал муу платформдоо ч биш.
Харин Facebook нь анхнаасаа худалдааны эрсдэлийг удирдах систем биш байсан.
Тэр хүмүүсийг уулзуулдаг.
Гэхдээ худалдааг баталгаажуулдаггүй.
Тиймээс Marketplace дээрх хамгийн том асуулт нь:
“Энэ хүн найдвартай юу?”
гэдгээс илүү,
“Хэрэв энэ хүн найдвартай биш байвал намайг хамгаалах ямар механизм байгаа вэ?”
гэдэг асуулт юм.
Тэр асуултад хариулж чадсан мөчөөс эхлэн худалдаа танил хүмүүсийн хооронд биш, танихгүй хүмүүсийн хооронд ч аюулгүй явагдах боломжтой болдог. ✅
Сэтгэгдэл